Serviço de águas: EMAR com nova fatura

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Será ainda durante o mês de Fevereiro que os utentes da EMAR vão receber em suas casas a nova fatura de água e saneamento. Um documento de leitura mais fácil e com todas as informações. Junto do novo documento irá ser distribuído um panfleto explicativo sobre tudo o que o cliente necessita saber.
Manuel Moras, responsável da EMAR referiu que a fatura é “muitas vezes alvo de críticas e reclamações” por isso este novo documento vem ajudar a explicar o “motivo de todos aqueles números”. E se até aqui os detalhes dos consumos vinham apenas numa página, os mesmos passam a estar no frente e verso da carta, para ser mais percetível.
O presidente da câmara lembrou que no inicio do mandato definiu a estratégia para a EMAR assente em 3 pilares fundamentais: focado no cliente; na sustentabilização financeira da empresa e na otimização dos recursos combatendo as perdas e desperdícios.

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